Algemene Verkoopvoorwaarden van B & B Merchandising GmbH voor zakelijke transacties met consumenten
§ 1 Algemeen, toepassingsgebied
Alle prestaties, die door B & B Merchandising GmbH (hierna aangeduid als leverancier) voor de klant worden uitgevoerd, geschieden uitsluitend op de basis van de hiernavolgende Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV).
§ 2 Afsluiten van de Overeenkomst
I. De aanbiedingen van de leverancier via het internet, vertegenwoordigen voor de klant een vrijblijvende eis, bij de leverancier goederen te bestellen.
II. Door het via internet bestellen van de gewenste goederen stemt de klant in met een wettelijk verbindende aanbieding tot het afsluiten van een koopovereenkomst.
III. De leverancier behoudt het recht, deze aanbieding binnen 10 kalenderdagen door het toezenden van een opdrachtbevestiging te aanvaarden. De opdrachtbevestiging geschiedt via het toesturen van een e-mail. Als na 10 dagen wachten niets is vernomen geldt de aanbieding als afgekeurd.
§ 3 Betaling en geldigheidsduur
I. De betaling van de goederen geschiedt naar keuze per vooruitbetaling of onder rembours. Het onder rembours betalen is alleen mogelijk bij verzending binnen Duitsland. De leverancier behoudt het recht in individuele gevallen bepaalde betalingsmogelijkheden te accepteren of uit te sluiten.
II. Bij vooruitbetaling verplicht de klant zich de koopprijs na afsluiten van de overeenkomst onmiddellijk aan de leverancier te betalen. Bij betaling onder rembours verplicht de klant zich, de koopprijs bij aflevering van de goederen te betalen.
§ 4 Levering, vertraging, opzegging en schadevergoeding
I. De levering vindt plaats door toezending van de goederen aan het door de klant meegedeelde adres. Inzoverre de levering tegen vooruitbetaling is overeengekomen, bedraagt de leveringstermijn over het algemeen 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van de koopprijs. Anders bedraagt de leveringstermijn over het algemeen 4 tot 5 werkdagen na het versturen van de opdrachtbevestiging. Bij eventueel afwijkende leveringstijden verwijzen wij naar de betreffende productpagina op onze internetwinkel.
II. De levering geschiedt vanaf het magazijn van de leverancier tegen de bij de internetbestelling aangegeven verpakking- en verzendkosten. Voor leveringen in het buitenland wordt, inzoverre niets anders is aangegeven, de prijs voor verpakking en verzending afzonderlijk na gewicht berekend. Indien de klant een speciaal soort verzending wenst, waardoor hogere kosten moeten worden gemaakt, moet hij ook deze extra kosten betalen.
III. Bij vertraging van de leverancier, kan de klant, na een onsuccesvol verloop een schriftelijke, per fax of e-mail gestelde uiterste termijn, die minimaal 3 weken moet bedragen, inzoverre de overeenkomst opzeggen, indien de goederen tot op dat moment niet verzendingsgereed werd gemeld. In het geval van een gedeeltelijke vertraging kan de klant niet de totale overeenkomst opzeggen of schadevergoeding wegens het niet nakomen van de totale verplichting, behalve indien, hij geen interesse heeft voor een gedeeltelijke prestatie.
IV. Bij prestatiefouten, die de leverancier niet toe te rekenen zijn (bv. door aanschaf, fabricage- of leveringsfouten bij hem of bij een toeleverancier, overmacht, staking, uitsluiting, niet toe te rekenen bedrijfsstoringen, oorlog, oproer, catastrofes, mobilisatie of overige conform algemene regels van de leverancier niet toe te rekenen omstandigheden), kan de klant uitsluitend de overeenkomst opzeggen, als hij de leverancier schriftelijk, per fax of e-mail een gepaste termijn geeft van minimaal 3 weken. De opzegging moet tevens schriftelijk, per fax of e-mail plaatsvinden, als de leverancier niet binnen de gepaste termijn voldoet.
V. Geschiedt de afname door de klant niet op tijd of niet volledig, heeft de leverancier het recht een geraamde schadevergoeding van de klant ter hoogte van 15% van de opdrachtwaarde te verlangen. Daarbij wordt aan de klant uitdrukkelijk het aantonen vergund, dat schade allerminst niet is ontstaan of aanzienlijk lager dan raming.
§ 5 Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven tot volledige betaling eigendom van de leverancier. Voor overdracht van eigendom is een verpanding, overdracht tot zekerheid, verwerking of wijziging zonder uitdrukkelijke toestemming van de leverancier niet toegestaan.
§ 6 Prijzen
I. De prijzen zijn consumentenprijzen en zijn bedoeld als eindprijs inclusief BTW en overige prijsonderdelen. De prijzen zijn exclusief levering- en verzendkosten.
II. Door het aanpassen van de internetpagina's van de leverancier worden alle voorgaande prijzen en overige gegevens over de goederen ongeldig.
III. Beslissend voor het opstellen van de rekening is de prijs op het moment van de afgifte van de aanbieding aan de klant.
§ 7 Garantie
I. De garantietermijn bedraagt 2 jaar, Bij het verkopen van gebruikte goederen bedraagt de garantietermijn 1 jaar.
II. Is het voorwerp gebrekkig, dan heeft de klant het recht, als nakoming volgens zijn keuze het opheffen van het gebrek of de levering van een voorwerp zonder gebrek te verlangen. Mislukt het nakomen, heeft de klant het recht de koopprijs te verlagen of de overeenkomst op te zeggen. De leverancier kan de door de klant gekozen wijze van nakoming onverminderd volgens artikel 275 II en III van de Duitse wetgeving weigeren, als deze uitsluitend met onevenredige kosten mogelijk is. Hierbij dient in het bijzonder rekening te worden gehouden met de waarde van de goederen in niet gebrekkige toestand, de betekenis van het gebrek en de vraag, of op de andere wijze van nakoming zonder aanzienlijke nadelen voor de klant kon worden teruggegrepen. De aanspraak van de klant beperkt zich in dit geval op de andere wijze van nakoming; het recht van de leverancier om ook deze onder de bovengenoemde voorwaarden te weigeren, blijft ongewijzigd.
III. Transportschades moeten onmiddellijk bij ontvangst van de zending aan de bezorgdienst worden gemeld.
IV. In de handel gebruikelijke of technisch bepaalde, minimale afwijkingen van de artikelen in vorm, kleur of afmeting geven geen gebrek, respectievelijk alleen minimaal gebrek weer, waarvoor de leverancier zich niet aansprakelijk stelt, inzoverre zij zich in het kader van het in de bedrijfstak gangbare bewegen en bij economische draaglijke moeite niet zijn te vermijden.
V. Voor toegezegde eigenschappen is de leverancier alleen aansprakelijk, als deze uitdrukkelijk als eigenschap waren gekenmerkt.
VI. Reclamaties van deelleveringen geven niet het recht tot afwijzing van de restleveringen.
VII. Alle reclamaties moeten schriftelijk, per fax of e-mail aan de leverancier worden gericht. „GEDWONGEN“ of „ONDER REMBOURS“ aan de leverancier op basis van garanties geretourneerde goederen worden door hem niet aangenomen.
VIII. Wordt door de leverancier ten behoeve van het naleveren van goederen zonder gebrek nageleverd, dan kan hij van de klant de restitutie van de gebrekkige goederen eisen op grond van
artikel 346 tot 348 Duitse wetgeving.
IX. Schades, die door onjuist of niet volgens de overeenkomst genomen maatregelen door de klant, bij plaatsing, aansluiten, bediening, opslag of gebruik worden veroorzaakt, geven geen reden tot aanspraak ten opzichte van de leverancier. De ontoereikendheid en schending van de overeenkomst worden voornamelijk bepaald volgens de gegevens van de fabrikant van de geleverde goederen.
§ 8 Beperking van aansprakelijkheid
I. Voor andere dan door letsel van leven, lichaam en gezondheid gevormde schaden is de leverancier uitsluitend aansprakelijk, in zoverre deze schades met opzet of door grof nalatig handelen of op opzettelijke schending van een wezenlijke verplichting van de overeenkomst door de leverancier of derden berusten. Van wezenlijk belang voor een overeenkomst is een verplichting, van welke het nakomen de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt dan pas mogelijk maakt en de klant op nalevering hiervan gewoonlijk mag vertrouwen. Een uitgebreidere aanspraak op schadevergoeding is uitgesloten. De bepalingen van de Wet Productaansprakelijkheid blijven ongewijzigd.
II. Volgens de huidige stand van de techniek kan de beschikbaarheid van gegevenscommunicatie via het internet niet foutloos en/of te allen tijde worden gegarandeerd. De leverancier is daarom niet aansprakelijk voor de te allen tijde beschikbaarheid van zijn internetpagina’s.
§ 9 Gegevensbescherming
Alle voor de uitvoering noodzakelijke persoonsgerelateerde gegevens worden in een machine leesbare vorm opgeslagen en vertrouwelijk behandeld. De voor de bewerking van een opdracht noodzakelijke gegevens zoals naam en adres, worden in het kader van de uitvoering van de levering doorgegeven aan de met de levering van de goederen belaste bedrijf.
§ 10 Rechtskeuze en bevoegde rechter
Alle geschillen die uit deze rechtsverhouding voortvloeien, worden beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland. De geldigheid van het VN-Koopverdrag is uitgesloten. Bevoegd is de rechtbank van de vestigingsplaats van de Leverancier, in zoverre voor de geschillen niet een exclusieve rechtbank is aangegeven.
§ 11 Slotbepalingen
Indien een voorwaarde van deze ALV ongeldig of niet uitvoerbaar is of wordt, blijven de overige voorwaarden van de ALV ongewijzigd.
Informatie over het recht op herroeping
Het hiernavolgende recht op herroeping bestaat niet als de door u bestelde goederen voor uw eigen commerciële of zelfstandige beroepsmatige uitoefening moet worden gebruikt.
Recht op herroeping
U kunt uw overeenkomstverklaring binnen twee weken zonder opgaaf van reden in tekstvorm opzeggen (bijv. brief, fax, e-mail) of –als u de goederen voor termijnafloop aan u werd toevertrouwd- door middel van retournering. De termijn begint na ontvangst van deze informatie in tekstvorm, echter niet voor de aflevering van de goederen bij de ontvanger, (bij herhaaldelijke levering van dezelfde soort goederen niet voor de ontvangst van de eerste deellevering) en ook niet, voor het nakomen van onze informatieverplichtingen conform § 312c Alinea 2 BGB in combinatie met § 1 Alinea 1, 2 en 4 BGB-InfoV, alsook onze verplichtingen conform § 312e Alinea 1 Lid 1 BGB in combinatie met § 3 BGB-InfoV. Voor aanspraak op de herroepingtermijn voldoet het op tijd versturen van de herroeping of van de goederen. De herroeping moet worden gericht aan:
B & B Merchandising GmbH
Adam-Klein-Str. 150 - 156
D - 90431 Nürnberg
Germany
Telefax: 0049 - 911 - 536475
E-Mail: info@thomas-locomotief.nl
Gevolgen van recht op herroeping
In het geval van een herroeping moeten de reeds ontvangen prestaties worden geretourneerd en eventueel vruchtgebruik (bijv. rente) worden overgedragen. Kunt u de ontvangen prestaties in het geheel niet, of slechts ten dele retourneren, dan moet u betreffende het verschil een waardecompensatie leveren. Bij het overdragen van goederen geldt dit niet wanneer de vermindering van de goederen uitsluitend door hun controle – voor zover dit in de winkel mogelijk is geweest – terug te voeren is. In alle andere situaties kunt u de vergoedingsplicht voor een door een correcte ingebruikname van de goederen ontstane vermindering voorkomen, indien u de goederen niet in gebruik neemt en alles achterwege laat wat tot waardevermindering leidt. Als pakketpost verzendbare goederen worden voor ons risico teruggezonden. U moet de kosten voor deze retourzending betalen indien de geleverde goederen met de bestelling overeenkomen en wanneer de te retourneren goederen een waarde van 40 Euro niet overschrijden of wanneer u bij een hogere prijs van de goederen op het moment van het herroepen nog geen deel van de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen deelbetaling heeft verricht.
In alle andere gevallen is de retourzending voor u kosteloos. De niet als pakketpost verzendbare goederen worden bij u opgehaald. Betalingsverplichtingen moeten binnen 30 dagen worden voldaan. Deze termijn begint voor u op het moment van het versturen van uw herroeping of van de goederen, voor ons met de ontvangst van deze.
Uitzonderingen
In zoverre niet door andere regels uitgesloten, bestaat het herroepingrecht niet voor:
1. Levering van goederen, die volgens klantspecificatie zijn gemaakt of die duidelijk op persoonlijke behoeftes zijn toegesneden (bijv. artikelen met gravures) of die op grond van hun conditie niet voor retourzending geschikt zijn, snel kunnen bederven of waarbij de houdbaarheidsdatum is overschreden.
2. Levering van audio- of video-opnames (Cd’s, Dvd’s, videocassettes, televisie-/LCD-spellen) of van software, in zoverre de verzegeling van de geleverde datadragers door u is verbroken.
Einde van verwijzing naar herroepingrecht